2024: El año que nos lo contó todo
Diario de Joinup – 30 de diciembre, 2024
Hay años que son lo que pasa entre enero y diciembre y otros que llegan sin hacer ruido, pero, así como quien no quiere la cosa, te dejan una gran historia en la que pensar. Pues este 2024 ha sido de esos.
Es un año que llegó de puntillas, con cara de rutina y un poco despistado, pero acabó subiéndose a la mesa para dar un golpe de efecto. Porque no estaba dispuesto a ser un año más: se empeñó en regalarnos grandes momentos… y algunos muy duros.
Repasemos.
Récord en servicios y menos huella, para que nadie lo note
Crecimos. En Joinup, ampliamos la flota, incorporando a grandes taxistas a nuestro equipazo. Pero lo hicimos con la sostenibilidad como bandera. No es palabrería: en Madrid estamos ya tocando con la punta de los dedos ese 100% de flota ECO y reducimos la huella de carbono de nuestros clientes en un 55%. Pero como esto de los porcentajes a veces queda muy abstracto, vamos a aterrizarlo: hemos reducido las emisiones equivalentes a dar 273 vueltas a la Tierra. Porque para nosotros esto de la sostenibilidad no va de compensar, sino de no emitir.
El 2025 será el año de la movilidad eléctrica en Joinup y por eso cerramos acuerdos muy importantes para nosotros como el de Renault que ayudará a nuestros taxistas a dar el salto a coche eléctrico con menos esfuerzo económico.
Ganamos premios. Que es lo que pasa cuando trabajas mucho y tienes grandes compañeros de viaje. Este año nos llevamos el galardón en Sostenibilidad en los Premios Business Travel & MICE, junto a nuestro cliente Telefónica España. (¡Gracias, Charo y José Manuel, por ser parte de esto!)
No nos gustan los discursos grandilocuentes, pero si este premio dice algo, es que crecer y ser sostenibles no son cuestiones incompatibles y que la movilidad corporativa puede –y debe– ser parte de la solución.
Cerramos el año superando objetivos económicos, batiendo récords de servicios, sumando taxistas a nuestra flota, nuevos compañeros a los departamentos… Hemos cuidado de 130.000 viajeros en más de 700.000 viajes y gestionado la movilidad de más de 3.350 eventos. Hemos aumentado nuestra cartera de clientes y muchos de ellos llegaron por recomendación de otros que ya llevaban tiempo trabajando con nosotros. ¡Vaya muestra de confianza!
Y seguimos proponiendo nuevos servicios: en 2024 afianzamos nuestros puntos de recarga, el parking siguió creciendo, al igual que el control de km. Por su parte los servicios de movilidad para eventos batieron récords (otra vez).
Pero lo mejor y lo verdaderamente increíble es que hemos mantenido puntuaciones líderes en nuestro sector en los markets, con un 4,8 en Apple Store y un 4,9 en Google Play.
Y es que llamadnos locos, pero para nosotros lo que realmente importa es lo que dicen nuestros usuarios. Todas esas cinco estrellas son el mejor reconocimiento a nuestro trabajo.
El mundo avanza, aunque a veces sacude
Este año pasaron cosas importantes. Se empezó a probar en humanos una vacuna de ARNm contra el cáncer de pulmón, y el mundo se volvió un poco más esperanzador. Mientras, la ONG japonesa Nihon Hidankyo recibió el Premio Nobel de la Paz. Nihon es la voz de quienes sobrevivieron a Hiroshima y Nagasaki, y en un mundo que a veces parece olvidar, nos recuerdan lo que nunca debe repetirse. Hay noticias que no son para saltar de alegría, pero sí para respirar un poco más tranquilos.
Y luego vino la DANA. Desparecieron las calles, flotaron los coches, encontramos miradas perdidas y silencio, el que deja el enorme vacío que no puede entenderse. No hay palabras.
Un recordatorio incómodo: cuando todo se tambalea, no basta con remendar lo que se rompe porque el agua se va, pero el barro se queda. Las manos de los voluntarios y sus sonrisas dieron el empujón para empezar la recuperación, ahora toca que todos estén a la altura que la situación requiere.
(¡VAMOS VALENCIA!)
2025: El año que está por venir
Y aquí estamos, cerrando el año con las pilas cargadas y las ideas listas. Sabemos lo que vamos a hacer.
No prometemos discursos grandilocuentes, porque las cosas importantes no se dicen, se hacen. Y lo que vamos a hacer es lo que mejor se nos da: madrugar, imaginar, trabajar y escuchar.
Ya os adelantamos que seguiremos creciendo, pero nunca a costa de nadie. Sin prisa, pero con confianza. Asegurándonos de no dejar huella y de que nadie se quede atrás. Porque nuestro propósito siempre será hacer la vida más fácil a los que nos rodean.
Así que aquí estaremos en 2025, con el mapa en la mano y el propósito de siempre: cuidar de ti.
Porque la vida es un viaje y de eso sabemos mucho.
El Equipo Joinup