Telefónica

Telefónica recherchait une solution capable d’alléger la charge administrative de ses collaborateurs et de simplifier la gestion d’un modèle très hétérogène, avec des processus différents selon les entités juridiques ou les territoires. Joinup a été la réponse.
Grâce à notre intégration technologique et à notre couverture internationale, Telefónica a pu accéder à un service de taxi et de parking à la fois pratique, de qualité et, surtout, homogène dans toutes les villes. Le processus est désormais entièrement digitalisé, de bout en bout, ce qui a permis une amélioration significative ainsi que la récupération de la TVA sur ces services.
La durabilité est un pilier transversal pour Telefónica, et avec Joinup, ils ont réussi à réduire leurs émissions de CO₂ de plus de 50 %.
 Tout cela se traduit par un résultat dont nous sommes particulièrement fiers : Joinup est aujourd’hui l’un des services les mieux notés de leur catalogue, avec une note de 4,5 sur 5 dans leurs enquêtes internes.

  • Entreprise Telefónica
  • Service Taxi et parking
  • Secteur Télécommunications
  • 4.000 utilisateurs du service
  • 70 villes avec service de taxi
  • 25 villes avec service de parking
  • 30% d’économies
  • Plus de 50% de réduction des émissions de CO₂